Tilausehdot

Tilausehdot

1. Tilaus ja vähimmäisaika Yksityisasiakkaiden minimityöaika on 30 minuuttia, yrityksille 1 tunti. Työaika lasketaan 15 minuutin tarkkuudella. Esimerkiksi jos työ kestää 48 minuuttia, se pyöristetään tuntiin.

2. Peruutukset Voit peruuttaa minkä tahansa palvelun viimeistään 6 tuntia ennen sovittua ajankohtaa.

3. Maksaminen Voit maksaa usealla tavalla: kortilla paikan päällä, laskulla (ilman lisämaksua), laskulla, jossa pidennetty maksuaika 30 päivää (+5€), tai uniikin maksulinkin kautta, jos et ole kotona. Laskujen lähetys on maksutonta, lukuun ottamatta paperilaskuja: jokaisesta paperilaskusta veloitetaan 3€.

4. Viivästyskorko Mikäli lasku jää maksamatta eräpäivään mennessä, asiakkaan on maksettava viivästyskorkoa 11,50 %, kuten laskussa on mainittu. Jos eräpäivä on jäänyt huomaamatta tai unohtunut yksittäistapauksessa, korkoa ei välttämättä veloiteta. Toistuvat myöhästymiset johtavat siihen, ettei poikkeuksia enää tehdä.

5. Matkakorvaus Matkakorvaus lasketaan asiakkaalle saapumiseen kuljetun matkan mukaan (lähtöpiste: Luston junaasema). Etäisyys pyöristetään lähimpään kilometriin. Hinta on 0,60€/km.

6. Lisämaksu vaikeista olosuhteista Jos työskentelyalue on erittäin jyrkkä tai vaikeapääsyinen, tai jos työt aiheuttavat poikkeuksellisen nopeaa kulumista kalustollemme, saatamme lisätä 20–50 % lisämaksun. Tämä sovitaan aina asiakkaan kanssa ennen työn aloittamista – yllätyslaskuja ei tule.

7. Työajat Työajat ovat joustavat ja sovitaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Hinnat eivät muutu kellonajan mukaan, ellei toisin ilmoiteta ennen työn aloitusta.

8. Sääolosuhteet Huonon sään sattuessa otamme yhteyttä sopiaksemme uuden ajankohdan asiakkaan toiveiden mukaisesti.

9. Sopimus Kaikissa kausitöissä sopimus on pakollinen taloyhtiöille ja yrityksille. Yksityishenkilöt voivat halutessaan tehdä kirjallisen sopimuksen palveluista, mikä tuo selkeyttä ja ennakoitavuutta molemmille osapuolille.

10. Vastuuvapaus Jos asiakas havaitsee, että työn seurauksena on aiheutunut vahinkoa omaisuudelle, hänen on ilmoitettava siitä kirjallisesti sähköpostitse viiden (5) kalenteripäivän kuluessa työn suorittamisesta. Mikäli ilmoitusta ei tehdä määräajassa, emme valitettavasti voi käsitellä korvausvaatimusta.

11. Kotitalousvähennys Lähes kaikista palveluistamme voi saada kotitalousvähennystä. Tarkista ajankohtaiset tiedot: vero.fi